Noleggiare - ItáliaDocumentos necessário de aluguerOs documentos necessário sãoAo recolher o veículo, tanto o condutor principal como os condutores adicionais, devem apresentar o cartão de cidadão nacional ou o passaporte (de acordo com o destino) além de apresentar a Carta de Condução válida. Ambos os documentos têm que ser originais e físicos (não virtuais), salvo indicação em contrário, e ambos têm que ter sido emitidos no mesmo país. A carta de condução deve ser apresentada em alfabeto romano e legível. O fornecedor exige um cartão de crédito em nome do condutor principal com crédito suficiente para cobrir o valor do depósito. O cartão (de crédito ou de débito, consoante o destino/fornecedor) apresentado deverá ser físico e não virtual, deverá conter o nome do condutor como titular assim como os 16 dígitos, e a data de expiração. O condutor deverá também ter em sua posse o PIN do cartão. Cartões emitidos por neobanks não são aceitos. O voucher Flexible Autos é exigido ao recolher o seu carro de aluguer. Os cidadãos não europeus devem apresentar um passaporte válido com uma carta de condução nacional e internacional Exceção: as carteiras de habilitação do Reino Unido podem ser aceitas sem a necessidade de qualquer licença internacional ou tradução oficial IMPORTANTE: É da responsabilidade dos condutores assegurarem-se de que possuem a carta de condução apropriada. Por favor, verifique com a embaixada ou consulado com antecedência. requerimentos da cartaAs cartas de condução devem ter uma antiguidade mínima de 1 anos. DepósitoInformação de depósitoO valor mínimo de depósito será: Métodos de pagamentoForma de pagamento aceite: Cartão de crédito American Express, Cartão de crédito Diners, Cartão de crédito Mastercard, Cartão de crédito Visa, Cartões de débito American Express (*), Cartões de débito Mastercard (*), Cartões de débito Visa (*) Forma de pagamento NÃO aceite: Cheques, Numerario, Cartões pré-pagos, Cartões de débito e crédito marcados como: electronic use only, Maestro, Cartões não emitidos por um banco, Cartões virtuais, Visa electron (*) IMPORTANTE: TaxasSalvo indicação em contrário, todos os custos indicados nestes termos e condições, pagáveis no destino, estão sujeitos aos impostos e taxas locais. FranquiasPolitica de franquia Os valores do CDW (Colision Damage Waiver - Isenção de Danos por Colisão) dependem do grupo de carros (impostos locais não incluídos):
Restrições de idadeA restrição de idades éA idade mínima para condutores é:
A idade máxima é
Condutores adicionaisOs requerimentos adicionais do condutor sãoTodos os condutores adicionais devem satisfazer todos os requisitos do aluguer - acompanhar o condutor principal ao recolher o carro alugado e assinar o contrato de aluguer. Os condutores adicionais têm uma taxa local de 9 EUR por dia com um custo máximo de 144 EUR taxa não incluída. Restrições de conduçãoAs restrições gerais sãoConduzir o veículo sem consentimento prévio fora do país de aluguer invalidará a cobertura de seguro acordada. Travessia de fronteira / One way internacionalO fornecedor permite a travessia de fronteira para os seguintes países: Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovenia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Holanda, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letonia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Moldova, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Romênia, Suíça One way rental internacional não está disponível. O condutor poderá efetuar uma travessai de fronteira desde que tenha avisao o balcão local previamente. Existe uma taxa de travessia de fronteira a pagar no valor de 6 EUR por dia, a ser pago localmente, quando estiver a recolher a viatura. Período de carênciaIMPORTANTE: O fornecedor estabelece um período de carência de 60 minutos a partir do horário indicado na reserva. ExtrasOs extras disponíveis são
Entrega e recolhaDisponibilidade para entrega e recolhaO serviço de entrega e recolha encontra-se disponível - a confirmação será dada no momento da reserva. Serviço fora de horasA disponibilidade para serviço fora de horas éO serviço fora de horas está apenas a pedido. O serviço disponível para um máximo de 2 horas após o horário de encerramento. A taxa de serviço Fora de horas é 50 EUR por hora. Este serviço pode não estar disponível em todos os locais. CANCELAMENTOS / NO SHOWS
Assistência em estrada do fornocedorInformação de assistência em estradaEm caso de avaria, os clientes devem ficar com o carro e entrar em contato com o balcão de aluguer para obter assistência. Os números de telefone estão na documentação assinada pelo cliente- confirme no momento da recolha do veículo de aluguer. Em caso de acidente, o cliente deve informar imediatamente o fornecedor da ocorrência, apresentar o relatório do incidente à empresa de aluguer de veículos e/ou um relatório da polícia. Em caso de roubo do veículo ou equipamento do veículo, os clientes devem entrar em contato com o balcão local e fazer um relatório para a polícia. Informação sobre extras e custosServiços adicionais de limpezaUma taxa de até 120 EUR será aplicada se o veículo devolvido precisar de limpeza especial. Cobertura de invernoAs correntes de neve estão incluídas na tarifa desde aproximadamente meio de novembro até meio de abril a partir de locais específicos. Limitado a carros específicos. Confirme no momento da reserva. As correntes de neve não estão incluídas no custo do aluguel de carros fora do período de inverno entre 16/04 - 14/11. Os custos são cobrados localmente. As correntes de neve tem um custo de 35 EUR por aluguer. Kit de pneus de inverno 30 EUR por dia Extenção de aluguerSe, ao chegar ao seu destino, o cliente precisar de prolongar o seu aluguer, deverá contactar pessoalmente o fornecedor, uma vez que nem a sua agência de viagens nem a Flexible Autos estão autorizadas a processar extensões com este fornecedor. O cliente terá de se dirigir pessoalmente ao balcão de aluguer onde o veículo foi entregue para assinar o novo contrato e pagar a prorrogação. Voos atrasados/ desviadosSe por consequência de um voo atrasado (ou desvio de voo para outro aeroporto), o cliente não conseguir recolher a viatura ou se o atraso significar despesas adicionais cobradas ao cliente por parte do rent-a-car ou por perda de serviços como por exemplo excursões ou hotéis, o cliente terá sempre que solicitar o reembolso desses custos ao agente causador do atraso e que por consequência impediu a recolha da viatura dentro do horário reservado. Para traslados do aeroporto: certifique-se de que um número de voo foi fornecido no momento da reserva. Em caso de atraso do voo, o fornecedor aguardará o cliente até 2 horas após a hora indicada na reserva. Após a hora de encerramento, será aplicada a sobretaxa fora de horas. Após estas 2 horas a reserva será considerada um No Show. Encargos administrativos para gestão de multasSempre que existir uma infração de transito, falta de pagamento de portagens, ou multas de estacionamento correspondentes ao período de aluguer do cliente, este será notificado que as mesmas foram emitidas. O cliente será cobrado no cartão de crédito uma taxa administrativa de 61 EUR + IVA sempre que for necessário identificar o condutor as autoridades locais para emissão de multa. Animais a bordoOs animais de estimação só podem ser transportados no veículo mantido em carreta. O veículo deve ser limpo antes da devolução. Se um cliente não o fez, uma taxa de limpeza será cobrada. O que não está incluídoO que não está incluído nos preços de reservaCustos adicionais: multas , custos administrativos por multas, taxas por congestionamento de tráfego e penalizações, custos administrativos por danos, custos por não utilização e qualquer outro conceito não mencionado no que está incluído. Taxas de entrega e recolha One Way Rentals Extras opcionais (pagos localmente) Taxa de reboque Taxas correspondentes a portagens Por favor, leia atentamente os Termos e Condições antes de assinar o contrato. NEGLIGÊNCIA DO CONDUTOROs danos ou perdas deliberados ou por negligência do contutor não são cobertos pelas coberturas dos fornecedores e incorrem em custos adicionais e encargos administrativos, caso se verifique que o cliente agiu de acordo com os termos e condições do contrato de locação: Aviso LegalAlterações nos termos e condiçõesOs termos e condições presentes neste voucher estão sujeitos a alteração sem aviso prévio por parte do fornecedor local. A Flexible Autos não poderá ser responsabilizada por estas alterações caso elas influenciem a reserva confirmada. |