Keddy - França

Documentos necessário de aluguer

Os documentos necessário são

Ao recolher o veículo, tanto o condutor principal como os condutores adicionais, devem apresentar o cartão de cidadão nacional ou o passaporte (de acordo com o destino) além de apresentar a Carta de Condução válida. Ambos os documentos têm que ser originais e físicos (não virtuais), salvo indicação em contrário, e ambos têm que ter sido emitidos no mesmo país.

A carta de condução deve ser apresentada em alfabeto romano e legível.

É necessário a apresentação de uma carta de condução internacional se a carta de condução do país de origem do condutor estiver escrita em caracteres não reconhecidos no país onde a viatura será alugada
IMPORTANTE: Será da responsabilidade do condutor garantir que apresenta a documentação correta, caso seja necessário contacte a embaixada o serviço consular antecipadamente de forma a solicitar mais informação.

O fornecedor exige um cartão de crédito em nome do condutor principal com crédito suficiente para cobrir o valor do depósito. O cartão (de crédito ou de débito, consoante o destino/fornecedor) apresentado deverá ser físico e não virtual, deverá conter o nome do condutor como titular assim como os 16 dígitos, e a data de expiração. O condutor deverá também ter em sua posse o PIN do cartão. Cartões emitidos por neobanks não são aceitos.

O voucher Flexible Autos é exigido ao recolher o seu carro de aluguer.

O fornecedor reserva-se o direito de não entregar o veículo caso o cliente não apresente nenhum dos documentos exigidos, caso a documentação não seja válida, caso não exista saldo suficiente no cartão de crédito ou caso haja suspeita de que o cartão possa ser fraudulento ou se o cliente for considerado inapto para conduzir. Nestes casos, o valor do aluguer não será reembolsado se o fornecedor assim o estabelecer nas suas condições.

Os cidadãos não europeus devem apresentar um passaporte válido com uma carta de condução nacional e internacional

requerimentos da carta

As cartas de condução devem apresentar uma antiguidade mínima de (anos):

CDMR, CXMR, CDAR, CXAR, CWAR, MBMR, ECMR, ECAR, EDAE, CDAE		1
SDAR, IWAR, IWMR, IFAR, IXAR, IFMR, LVAR, LVMR, IFAE, DDAR, DFAR, JFAR, HCAR, RDAE		3
GFAR, UWAR, UVAR, GDAE, UDAI, UFAE		5
WFAR, WFAE, WFAI, WSAR, WFDI, PNAR, XSAE		7

Depósito

Informação de depósito

O valor mínimo de depósito será:

DDAR, DFAR, JFAR, HCAR, RDAE, GDAE, EDAE, CDAE, IFAE, MBMR, ECMR, ECAR, CDMR, CXMR, CDAR, CXAR, CWAR, SDAR, IWAR, IWMR, IFAR, IXAR, IFMR, LVAR, LVMR		800.00		EUR
GFAR, UWAR, UWAR, UDAI, UVAR, UFAE		1000.00		EUR
WFAR, WFAE, WFAI, WSAR, WFDI, PNAR, XSAE		1500.00		EUR

Métodos de pagamento

Forma de pagamento aceite: Cartão de crédito American Express, Cartão de crédito Diners, Cartão de crédito Mastercard, Cartão de crédito Visa

Forma de pagamento NÃO aceite: Cartões não emitidos por um banco, Numerario, Cheques, Cartões de débito e crédito marcados como: electronic use only, Cartões de débito, Maestro, Cartões pré-pagos, Cartões virtuais, Visa electron

Por favor note que os pagamentos com cartão de crédito podem exigir o PIN do cartão de crédito.

Os cartões de crédito terão que apresentar uma validade minima de 1 meses a contar do ultimo dia de aluguer

Em caso de reserva de um veículo Prestige, serão solicitados: • dois cartões bancários, um dos quais deve ser um cartão de crédito principal (American Express, Diner''s Club, Visa Premier, Gold Mastercard ou JCB) para o aluguer de um veículo Prestige

Taxas

Salvo indicação em contrário, todos os custos indicados nestes termos e condições, pagáveis ​​no destino, estão sujeitos aos impostos e taxas locais.

Franquias

Politica de franquia

Os valores de CDW (Seguro de Danos por Colisão) e TP (Proteção contra roubo) dependem do grupo de carros (impostos locais não incluídos):

MBMR		1700.00		EUR
ECMR, ECAR, EDAE		1800.00		EUR
CDMR, CXMR, CDAR, CXAR, CWAR, CDAE		2000.00		EUR
SDAR		2500.00		EUR
IWAR, IWMR, IFAR, IXAR, IFMR, IFAE, HCAR		3000.00		EUR
LVAR, LVMR		3500.00		EUR
DDAR, DFAR, JFAR, RDAE, GDAE		4000.00		EUR
GFAR, UWAR, UVAR, UDAI, UFAE		4500.00		EUR
WFAR, WFAE, WFAI, WSAR, WFDI, PNAR, XSAE		5500.00		EUR

Política de combustível

A política de combustível é

VEÍCULOS ELÉTRICOS: o cliente tem de devolver o veículo com o nível de carga indicado no contrato de aluguer. Caso contrário, ele será cobrado por kWh de bateria faltante, além de uma taxa extra
O cliente precisará devolver o veículo com o mesmo nível de combustível, como quando o veículo foi pego
Se o veículo alugado é devolvido com menos combustível, então quando o carro foi pego. Haverá taxa de reabastecimento e uma taxa para o combustível que falta.
É importante que, pouco antes de devolver o carro, o cliente abasteça a menos de 10 km do posto de devolução e guarde o recibo do posto de gasolina.

Restrições de idade

A restrição de idades é

Todas as taxas excluem impostos e taxas locais - a menos que seja indicado de outra forma.

A idade mínima para condutores é:

		Anos		Para idades entre		Sup. por dia		Custo máx. por aluguer
EDAE, CDAE, IFAE, MBMR, ECMR, ECAR, CDMR, CXMR, CDAR, CXAR, CWAR, SDAR, IWAR, IWMR, IFAR, IXAR, IFMR, LVAR, LVMR		19		19-25		40.00		EUR		400.00		EUR
DDAR, DFAR, JFAR, HCAR, RDAE		21		21-25		40.00		EUR		400.00		EUR
GFAR, UWAR, UVAR, GDAE, UDAI, UFAE		23		23-25		40.00		EUR		400.00		EUR
WFAR, WFAE, WFAI, WSAR, WFDI, PNAR, XSAE		25				40.00		EUR		400.00		EUR

Não há limite máximo de idade (sujeito à validade da carta de condução e aos requisitos da mesma)

Condutores adicionais

Os requerimentos adicionais do condutor são

Os condutores adicionais têm uma taxa local de 13.00 EUR por dia com um custo máximo de 130 EUR taxa não incluída.

Todos os condutores adicionais devem satisfazer todos os requisitos do aluguer - acompanhar o condutor principal ao recolher o carro alugado e assinar o contrato de aluguer.

Restrições de condução

As restrições gerais são

Conduzir o veículo sem consentimento prévio fora do país de aluguer invalidará a cobertura de seguro acordada.

Travessia de fronteira / One way internacional

Se forem permitidas viagens transfronteiriças, confirmaremos a disponibilidade e o preço desse serviço assim que a reserva for feita e recebermos uma confirmação do fornecedor.

Caso seja permitida, confirmaremos a disponibilidade e o preço deste serviço assim que a reserva for feita e recebermos uma confirmação do fornecedor.

O condutor poderá efetuar uma travessai de fronteira desde que tenha avisao o balcão local previamente. Existe uma taxa de travessia de fronteira a pagar no valor de 8 EUR por dia, a ser pago localmente, quando estiver a recolher a viatura.

O fornecedor permite a travessia de fronteira para os seguintes países: Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Holanda, Itália, Luxemburgo, Mônaco, Noruega, Portugal, Suécia, Suíça

Período de carência

IMPORTANTE:
O cliente deve cumprir escrupulosamente os prazos de entrega e devolução indicados na sua reserva e no seu voucher.
Embora o número de dias de aluguer, bem como o seu preço, sejam calculados com base em períodos de 24 horas, alguns fornecedores cobram multas ou mesmo dias adicionais a partir do tempo exacto de devolução que aparece na reserva, sem ter em conta o período de 24 horas.
A Flexible Autos não fará qualquer reembolso / compensação por este motivo.

O fornecedor estabelece um período de carência de 29 minutos a partir do horário indicado na reserva.

 Se o veículo de aluguer não for devolvido no horário esperado incluindo o período de carência dos fornecedores ser-lhe-á cobrado um dia de aluguer completo.

Extras

Os extras disponíveis são

Os extras opcionais devem ser pagos localmente; NÃO inclui impostos e taxas locais, salvo indicação em contrário. Todos os extras reservados estão sujeitos a disponibilidade do fornecedor e não são garantidos.

Por favor contacte o nosso call center para solicitar um extra.

PS 20,00 EUR por dia. Máximo 200,00 EUR por aluguer

Cadeira de criança (aprox. 15-36 kg) 9,00 EUR por dia Máximo 45 EUR por aluguer

Cadeira de criança (9-18 Kg aprox.) 14,00 EUR por dia Máximo 70,00 EUR por aluguer

Correntes de neve 15,00 EUR por dia Máximo de 105,00 EUR por aluguer

Sky Rack 17,50 EUR por dia Máximo 52,50 EUR por aluguer

Pneus de neve 39,00 EUR por dia Máximo 273,00 EUR por aluguer


Caso o GPS seja devolvido a uma estação que não seja a mesma estação de saída 40.00€

Entrega e recolha

Disponibilidade para entrega e recolha

O serviço de entrega e recolha NÃO está disponível.

Serviço fora de horas

A disponibilidade para serviço fora de horas é

O serviço fora de horas encontra-se sujeito a confirmação. Haverá uma taxa extra de 45 EUR + impostos locais (a menos que indicado de outra forma) por serviço- a pagar localmente.

Certifique-se de inserir o número do voo CORRETO. Observe que em caso de atraso prolongado, o fornecedor não poderá esperar.

O serviço de entrega de viatura fora de horas encontra-se sempre a pedido até confirmação por parte do fornecedor. Este serviço poderá não estar disponível em todos os balcões. será cobrada uma taxa de 25 EUR + impostos locais, em alguns casos poderão ser aplicados taxas de aeroporto, todos as taxas de fora de horas terão que ser pagas localmente.

CANCELAMENTOS / NO SHOWS

GASTOS DE CANCELAMENTO E NO-SHOW: Cancelamentos antes da data de início do aluguer: Não há taxas de cancelamento até 48 horas antes da recolha do veículo. Se cancelar a partir das 48 horas antes do veículo ser recolhido, as taxas de cancelamento serão de €25 mais a penalidade aplicada pelo fornecedor local que pode atingir 100% do valor do aluguer. Consulte as condições específicas no voucher de aluguer.

Cancelamentos após a data / hora de início do aluguer (no-show): Sendo considerado No Show, o valor das despesas de cancelamento serão de € 25 mais a penalidade aplicada pelo fornecedor local que pode atingir 100% do valor do aluguer. Consulte as condições específicas no voucher de aluguer. São considerados no-show aqueles alugueres que mesmo quando o condutor chega ao balcão para recolher a viatura, a entrega é recusada pelo fornecedor devido a motivo imputável ao mesmo (por exemplo, não presentar um cartão de crédito em nome próprio, não apresentar documento identificativo, não apresentar o voucher de aluguer da Flexible Autos, não apresentar a carta de condução com antiguidade mínima necessária, não ter a idade mínima/máxima requerida, etc.). Todos estes casos serão considerados cancelamentos posteriores a hora de início do aluguer e serão aplicados os gastos mencionados em cima.

Assistência em estrada do fornocedor

Informação de assistência em estrada

Em caso de avaria, os clientes devem ficar com o carro e entrar em contato com o balcão de aluguer para obter assistência. Os números de telefone estão na documentação assinada pelo cliente- confirme no momento da recolha do veículo de aluguer.

Em caso de acidente, o cliente deve informar imediatamente o fornecedor da ocorrência, apresentar o relatório do incidente à empresa de aluguer de veículos e/ou um relatório da polícia.

Nos casos de acidente ou avaria do veículo - será necessário um novo depósito para a recolha de um veículo de substituição.

Informação sobre extras e custos

Voos atrasados/ desviados

Se por consequência de um voo atrasado (ou desvio de voo para outro aeroporto), o cliente não conseguir recolher a viatura ou se o atraso significar despesas adicionais cobradas ao cliente por parte do rent-a-car ou por perda de serviços como por exemplo excursões ou hotéis, o cliente terá sempre que solicitar o reembolso desses custos ao agente causador do atraso e que por consequência impediu a recolha da viatura dentro do horário reservado.

A Flexible Autos ou o próprio fornecedor local não poderão assumir qualquer responsabilidade pelo atraso causado por qualquer outro operador ou prestador de serviços.

Animais a bordo

Não são permitidos animais na viatura de aluguer excepto cães guia

RETORNO ANTECIPADO DO CARRO

Não há reembolso aplicável aos dias não utilizados.

MUITO IMPORTANTE: Existe uma taxa de penalização de 30,00 EUR, por cada dia de devolução antecipada.

O que não está incluído

O que não está incluído nos preços de reserva

Custos adicionais: multas , custos administrativos por multas, taxas por congestionamento de tráfego e penalizações, custos administrativos por danos, custos por não utilização e qualquer outro conceito não mencionado no que está incluído.

One Way Rentals

Extras opcionais (pagos localmente)

Assistência rodoviária Premium

Limpeza especial / adicional

Taxas correspondentes a portagens

Taxa de reboque

Por favor, leia atentamente os Termos e Condições antes de assinar o contrato.

Observe que nem todas as coberturas de danos do fornecedor cobrem o seguinte, salvo indicação em contrário nos pacotes de issensao de fanquia:: danos às rodas, pneus, calotas, travas, janelas, espelhos retrovisores laterais e traseiros, material rodante do veículo, suspensão, danos à embreagem , danos à pintura externa. Quaisquer danos e perdas incorridos não decorrentes do uso geral.

Se houver uma opção extra e um serviço que você não deseja, solicite a remoção do item antes de assinar o contrato. Quaisquer opções extras e serviços aceitos com a assinatura do cliente serão cobrados no seu cartão de crédito e Flexible Autos não poderá reembolsá-lo posteriormente.

NEGLIGÊNCIA DO CONDUTOR

Os danos ou perdas deliberados ou por negligência do contutor não são cobertos pelas coberturas dos fornecedores e incorrem em custos adicionais e encargos administrativos, caso se verifique que o cliente agiu de acordo com os termos e condições do contrato de locação:

Devolução do veículo alugado em um escritório do fornecedor, que não seja o acordado no contrato de locação.

Abandonando o veículo.

Todos os custos decorrentes do uso incorreto e / ou da falta de gasolina.

O fornecedor não se responsabiliza por itens roubados, esquecidos ou perdidos dentro do veículo. Recomenda-se que esses itens sejam cobertos pela cobertura de viagem pessoal.

A perda / dano dos documentos e / ou chaves do veículo.

Não é permitido remover os assentos dos veículos.

Se o condutor estiver sob influência de álcool ou drogas e / ou encontrado usando o telefone celular no momento do acidente.

Dirigir o veículo quando estiver cansado e sem se sentir bem.

O uso não permitido inclui e não está limitado aos seguintes casos mencionados a título de exemplo: Empurrar ou rebocar outro veículo.

Dirigir em áreas não adequadas ao transporte público, como praias, pistas de corrida, estradas florestais, estradas secundárias, estradas de terra e estradas muito mal pavimentadas que podem causar danos à parte inferior do veículo.
 
Dirigir o veículo em áreas restritas e, mais especificamente, em estradas de aeroportos e outras estradas para uso aeronáutico e / ou militar.

Comportamento negligente quando os indicadores do veículo mostram um alerta de que o estado do cliente é conhecido quando assinam o contrato.

Transporte de mercadorias ou animais e, em particular, substâncias perigosas, inflamáveis ​​e / ou venenosas para o veículo e seus ocupantes.
 
O transporte de indivíduos ou mercadorias pelos quais os clientes recebem pagamento direto ou indireto.
 
Usando o veículo para atividades ilegais, direção imprudente, subarrendando o veículo, dando aula de direção ou ensinando técnicas especiais de direção.

Transporte de vários passageiros e quantidade de bagagem não autorizada para o veículo em questão.

Manipulação do velocímetro. Os clientes devem relatar imediatamente qualquer mau funcionamento do velocímetro ao fornecedor.

Transporte de bagagem ou qualquer outro item no teto do veículo, mesmo quando um rack de bagagem adequado for usado para esse fim.

Danos ao veículo causados ​​por deixar itens tentadores à vista de dentro do veículo.
 
Sujar o interior do veículo além do que seria esperado de um uso razoável e cuidadoso.

Dirigindo contra as regras de trânsito.

O veículo é conduzido por uma pessoa que não está autorizada a fazê-lo no contrato, como cliente e / ou motorista complementar.
 
Uso continuado do veículo após o término do período de locação.

Aviso Legal

Alterações nos termos e condições

Os termos e condições presentes neste voucher estão sujeitos a alteração sem aviso prévio por parte do fornecedor local. A Flexible Autos não poderá ser responsabilizada por estas alterações caso elas influenciem a reserva confirmada.

O fornecedor tem o direito de recusar a assistência ao veículo se considerar que o condutor está a exibir um comportamento inapropriado ou suspeitar que o condutor possa estar sob o efeito de álcool ou drogas.
O fornecedor tem também o direito de recusar a assistência ao veículo se o condutor pretender utilizá-lo comercialmente e não para fins de férias (exceto para carrinhas de carga).

ADDITIONAL INFORMATION

RESTRIÇÃO DE CONDUÇÃO

O veículo de aluguer poderá ser conduzido até a Alemanha, Áustria, Andorra, Bélgica, Dinamarca, Espanha ( excepto ilhas e os enclaves de Ceuta e Melilla ) Finlândia, Grécia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Holanda e Suíça.

Existem limitações para deslocações a Itália para veículos não registados na Itália e conduzidos por condutores que não tenham nacionalidade italiana, se corresponde a alguns destes casos e não respeitar as restrições existentes, ser-lhe-á cobrado o valor correspondente a confiscação da viatura pelas autoridades italianas. Consentimento prévio da Europcar é necessário para efetuar a travessia de fronteira.