Hertz - CanadáDocumentos necessário de aluguerOs documentos necessário sãoAo recolher o veículo, tanto o condutor principal como os condutores adicionais, devem apresentar o cartão de cidadão nacional ou o passaporte (de acordo com o destino) além de apresentar a Carta de Condução válida. Ambos os documentos têm que ser originais e físicos (não virtuais), salvo indicação em contrário, e ambos têm que ter sido emitidos no mesmo país. É necessário a apresentação de uma carta de condução internacional se a carta de condução do país de origem do condutor estiver escrita em caracteres não reconhecidos no país onde a viatura será alugada O fornecedor exige um cartão de crédito em nome do condutor principal com crédito suficiente para cobrir o valor do depósito. O cartão (de crédito ou de débito, consoante o destino/fornecedor) apresentado deverá ser físico e não virtual, deverá conter o nome do condutor como titular assim como os 16 dígitos, e a data de expiração. O condutor deverá também ter em sua posse o PIN do cartão. Cartões emitidos por neobanks não são aceitos. requerimentos da cartaAs cartas de condução devem ter uma antiguidade mínima de 1 anos. Requerimentos adicionaisOs clientes não podem ser residentes nos Estados Unidos ou no Canadá. DepósitoInformação de depósitoO valor mínimo de depósito será: Métodos de pagamentoO fornecedor exige um cartão em nome do condutor principal com crédito suficiente para cobrir o valor do depósito Forma de pagamento aceite: Cartão de crédito American Express, Cartão de crédito Diners, Cartão de crédito Mastercard, Cartão de crédito Visa, Cartões de débito Mastercard (*), Cartões de débito Visa (*) Forma de pagamento NÃO aceite: Cheques, Numerario, PostePay, Revolut cards, Cartões pré-pagos, Cartões de débito e crédito marcados como: electronic use only, Maestro, Cartões não emitidos por um banco, Cartões virtuais, Visa electron (*) CARTÕES DE DÉBITO Apenas cartões de débito emitidos fora do Canadá com logótipo VISA, MasterCard ou Discover são aceites em locais corporativos canadianos. Cartões de débito emitidos no Canadá não são aceites em locais canadianos. Cartões de débito não são permitidos para o aluguer de veículos elétricos. A classe de veículos reservados deve ser apenas de Compacto a Full-size. Localizações dos aeroportos: O arrendatário deve apresentar prova de um bilhete de viagem de regresso que coincida com o aluguer e apresentar duas formas válidas de identificação. As formas válidas de identificação são uma carta de condução válida emitida nos Estados Unidos ou país estrangeiro E uma (1) das seguintes: Um cartão de crédito ou débito válido alternativo com o mesmo nome da carta de condução. Um documento de identificação emitido pelo governo com o mesmo nome da carta de condução, como um passaporte. TaxasSalvo indicação em contrário, todos os custos indicados nestes termos e condições, pagáveis no destino, estão sujeitos aos impostos e taxas locais. FranquiasPolitica de franquia Os valores de CDW (Seguro de Danos por Colisão) e TP (Proteção contra roubo) dependem do grupo de carros (impostos locais não incluídos): Restrições de idadeA restrição de idades éA idade mínima para condutores é:
Jovens locatários com menos de 25 anos não podem alugar um veículo elétrico no Canadá Condutores adicionaisOs requerimentos adicionais do condutor sãoTodos os condutores adicionais devem satisfazer todos os requisitos do aluguer - acompanhar o condutor principal ao recolher o carro alugado e assinar o contrato de aluguer. A sua reserva tem um máximo de 6 condutores adicionais permitidos Há uma taxa de condutor adicional de 13.50 CAD mais impostos, por dia. Restrições de conduçãoAs restrições gerais sãoÉ da inteira responsabilidade do cliente ter conhecimento das regras de trânsito do país que vai visitar, incluindo sistemas de portagem, zonas de baixas emissões, dias com restrições de circulação, etc. Consulte fontes fidedignas antes de iniciar a sua viagem. Travessia de fronteira / One way internacionalO fornecedor permite a travessia de fronteira para os seguintes países: Canadá, EUA Por favor confirme, quer no momento da reserva e / ou no local de recolha - quaisquer restrições e custos adicionais: se pretender efetuar uma travessia de fronteira. One way rental internacional não está disponível. Importante: Recomenda-se que tenha cobertura PERS quando utilizar o veículo em alugueres transfronteiriços para os EUA e o Canadá Viagem de ferryÉ permitido viajar de ferry sem qualquer custo adicional. Período de carênciaO fornecedor estabelece um período de carência de 29 minutos a partir do horário indicado na reserva. Se o carro é entregue fora do horário esperado, o cliente será cobrado referente a uma taxa fora de horas, além de dias de aluguer completos. Se o veículo for devolvido mais de 24 horas depis da hora prevista, o cliente cobrará 19.50 CAD. IMPORTANTE: ExtrasOs extras disponíveis sãoOs extras opcionais devem ser pagos localmente; NÃO inclui impostos e taxas locais, salvo indicação em contrário. Todos os extras reservados estão sujeitos a disponibilidade do fornecedor e não são garantidos.
Estantes de esqui não estão mais disponíveis nos aeroportos de Vancouver e Calgary. Entrega e recolhaDisponibilidade para entrega e recolhaO serviço de entrega e recolha NÃO está disponível. Serviço fora de horasA disponibilidade para serviço fora de horas éO serviço de dropbox encontra-se disponível gratuitamente. Se entregar a sua viatura de aluguer fora do horário normal de funcionamento do balcão poderá deixar a chave da viatura na dropbox do rent-a-car. O cliente continuará a ser responsável pela viatura até a abertura do balcão. Este serviço poderá não estar disponível em todos os balcões. CANCELAMENTOS / NO SHOWS
Assistência em estrada do fornecedorInformação de assistência em estradaEm caso de avaria, os clientes devem ficar com o carro e entrar em contato com o balcão de aluguer para obter assistência. Os números de telefone estão na documentação assinada pelo cliente- confirme no momento da recolha do veículo de aluguer. Em caso de acidente, o cliente deve informar imediatamente o fornecedor da ocorrência, apresentar o relatório do incidente à empresa de aluguer de veículos e/ou um relatório da polícia. Caso contrário, o seguro perderá a sua validade. Em caso de roubo do veículo ou equipamento do veículo, os clientes devem entrar em contato com o balcão local e fazer um relatório para a polícia. Serviço 24 horas. O Cliente deve entrar em contato com o balcão local para obter assistência. Informação sobre extras e custosTaxa de portagemInformações de cobrança de portagens: O Cliente é responsável pelos encargos que resultam na utilização de qualquer estrada ou ponte com portagem sem numerário (i.e. 407 ETR, ou ponte, i.e. Golden Ears Bridge). • O Cliente é responsável por todas as portagens e impostos incorridos e será cobrado por qualquer ocorrência de portagem não paga, incluindo quaisquer taxas de violação de portagens incorridas, acrescidas de uma taxa de conveniência. • Se uma rota de pedágio não aceitar moedas ou dinheiro, será cobrada ao cliente uma taxa de conveniência de US $ 14,00 CAD por aluguel, mais pedágios incorridos e impostos cerca de um mês após o fechamento do aluguel. • Algumas estradas com portagem não têm dinheiro e não aceitam moedas ou dinheiro. A Hertz está autorizada a divulgar as informações de faturação e aluguer do cliente relativas ao seu aluguer à American Traffic Solutions, Inc., para processar e faturar quaisquer ocorrências de portagens não pagas e quaisquer violações de portagens, taxas e impostos. Cobertura de invernoOs pneus de neve tem um custo de 25 CAD por dia. Extensão de aluguerA extensão deve ser autorizada pela estação local pelo menos 48 horas antes da data inicial do prolongamento. Observe que nem sempre é possível estender o aluguel. Quando a agência de aluguel concorda em estender o aluguel, o aluguel será cobrado à tarifa em vigor, que pode ser maior ou menor do que a tarifa de reserva original. Voos atrasados/ desviados"Se o cliente sofrer um atraso - o cliente deve entrar em contato imediatamente com o balcão local (detalhes exibidos no ""Contrato de aluguer""). Se o balcão não for informado, o fornecedor pode alugar o veículo a outro cliente quando o período de carência tiver passado. Se o veículo de aluguer for retirado fora de horas devido a um atraso. O fornecedor pode cobrar uma taxa adicional correspondente a serviço fora de horas. Por favor, note que o fornecedor pode aguardar por um cliente durante 6 horas se o atraso for devido a um voo atrasado e anunciado publicamente - desde que o cliente tenha fornecido as informações de voo. Após esse período tempo, o Cliente pode recolher o carro reservado no dia seguinte. Se por consequência de um voo atrasado (ou desvio de voo para outro aeroporto), o cliente não conseguir recolher a viatura ou se o atraso significar despesas adicionais cobradas ao cliente por parte do rent-a-car ou por perda de serviços como por exemplo excursões ou hotéis, o cliente terá sempre que solicitar o reembolso desses custos ao agente causador do atraso e que por consequência impediu a recolha da viatura dentro do horário reservado. O fornecedor manterá o veículo alugado por 6 horas após o horário de coleta acordado. Uma retirada atrasada devido a um voo atrasado será respeitada, apenas se os detalhes corretos do voo tiverem sido fornecidos. DURAÇÃO DO ALUGUELOs períodos de aluguer não podem exceder os 62 dias. ALTERAÇÕES DE RESERVASNa maioria dos fornecedores, qualquer alteração nos horários, veículos ou locais de embarque/desembarque obriga ao cancelamento da reserva original (sujeito à política de cancelamento aplicável) e à realização de uma nova, sujeita à disponibilidade e a eventuais variações de tarifa. ASSISTÊNCIA NO DESTINOSe o cliente não estiver totalmente satisfeito com o seu veículo após a recolha, contacte o serviço de apoio ao cliente para obter assistência, por exemplo (veículo sujo, atribuição de uma categoria inferior, problema mecânico, etc.) número de telefone local : +1 800 654 5060 O que não está incluídoO que não está incluído nos preços de reservaCustos adicionais, tais como: Por favor, leia atentamente os Termos e Condições antes de assinar o contrato. NEGLIGÊNCIA DO CONDUTOROs danos ou perdas deliberados ou por negligência do contutor não são cobertos pelas coberturas dos fornecedores e incorrem em custos adicionais e encargos administrativos, caso se verifique que o cliente agiu de acordo com os termos e condições do contrato de locação: Aviso LegalAlterações nos termos e condiçõesOs termos e condições presentes neste voucher estão sujeitos a alteração sem aviso prévio por parte do fornecedor local. A Flexible Autos não poderá ser responsabilizada por estas alterações caso elas influenciem a reserva confirmada. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||