Green motion Car Hire - Reino UnidoDocumentos necessário de aluguerOs documentos necessário sãoAo recolher o veículo, tanto o condutor principal como os condutores adicionais, devem apresentar o cartão de cidadão nacional ou o passaporte (de acordo com o destino) além de apresentar a Carta de Condução válida. Ambos os documentos têm que ser originais e físicos (não virtuais), salvo indicação em contrário, e ambos têm que ter sido emitidos no mesmo país.
A carta de condução deve ser apresentada em alfabeto romano e legível. É necessário a apresentação de uma carta de condução internacional se a carta de condução do país de origem do condutor estiver escrita em caracteres não reconhecidos no país onde a viatura será alugada
IMPORTANTE: Será da responsabilidade do condutor garantir que apresenta a documentação correta, caso seja necessário contacte a embaixada o serviço consular antecipadamente de forma a solicitar mais informação.
Além de uma carta de condução válida, o locatário principal deve produzir 2 provas de endereço (um extrato bancário ou fatura de telefone – não superior a 3 meses) , Cartão de identidade ou passaporte. O fornecedor exige um cartão de crédito em nome do condutor principal com crédito suficiente para cobrir o valor do depósito. O cartão (de crédito ou de débito, consoante o destino/fornecedor) apresentado deverá ser físico e não virtual, deverá conter o nome do condutor como titular assim como os 16 dígitos, e a data de expiração. O condutor deverá também ter em sua posse o PIN do cartão. Cartões emitidos por neobanks não são aceitos. O voucher Flexible Autos é exigido ao recolher o seu carro de aluguer.
O fornecedor reserva-se o direito de não entregar o veículo caso o cliente não apresente nenhum dos documentos exigidos, caso a documentação não seja válida, caso não exista saldo suficiente no cartão de crédito ou caso haja suspeita de que o cartão possa ser fraudulento ou se o cliente for considerado inapto para conduzir. Nestes casos, o valor do aluguer não será reembolsado se o fornecedor assim o estabelecer nas suas condições. requerimentos da cartaAs cartas de condução devem ter uma antiguidade mínima de 2 anos. Não é permitida a alteração do nome do condutor.
IMPORTANTE:
Algumas profissões, como atletas profissionais, artistas, motoristas de táxi / entregadores ou pessoal do serviço estrangeiro e militar, estão excluídas da apólice de seguro (por favor, consulte a filial de aluguer antes de reservar).
O pessoal do serviço estrangeiro e militar pode ser aceito se usado para fins sociais e domésticos. Excluindo Escócia, Leicester e Aeroporto de East Midlands.
Estudantes com menos de 25 anos estão excluídos da apólice de seguro. Requerimentos adicionaisOs titulares de uma carta de condução emitida no Reino Unido que pretendam alugar uma viatura no Reino Unido ou Irlanda necessitarão de utilizar o "Share Driving Licence", o novo serviço online da DVLA.
Para ver e criar o código que é necessário deverá ir a: https://www.gov.uk/view-driving-license onde ser-lhe-á pedido que introduza:
número da carta de condução
número da apólice de seguro nacional
Código postal
O código recebido será válido por um período de 72 horas - 21 dias, e terá que ser apresentado, estando dentro da validade, no momento em que recolher a sua viatura.
Se não conseguir obter o código deverá contactar a DVLA através do número 0300 083 0013 (Seg-Sex 9h-17h)
Uma foto de Web Cam dos condutores é sempre solicitada pela seguradora da viatura, este será tirada quando estiver a recolher a viatura, no entanto como este processo está protegido sob as leis de privacidade, a imagem não será divulgada fora do sistema de reservas da Greenmotion ou da seguradora em questão excepto em caso de suspeita de atividades ilegais por parte do condutor. Todos os visitantes do Reino Unido devem apresentar uma licença válida, um passaporte, ID mostrando endereço e comprovante de entrada / saída para o Reino Unido (passagens aéreas, bilhetes de ferry,eletrônicos aceitáveis) devem ser produzidos se não forem residentes no Reino Unido. Os visitantes do Reino Unido terão seu Passaporte e Carta de Condução atualizados para autenticidade pelo ID Scan nos locais participantes. Os titulares de licenças do Reino Unido que não possam comprovar o voo de regresso serão processados como locatários locais e terão de comprovar o seu endereço.
Devido a restrições de seguro, as licenças emitidas nos seguintes países não são aceites. Favor verificar com o balcão de aluguer antes de fazer a reserva.
Afeganistão, Macedónia, Fiji, São, Tomé e Príncipe
Albânia, Madagáscar, Gabão, Senegal
Argélia, Malavi, Gâmbia, Serra Leoa
Angola, Maldivas, Geórgia, Somália
Arménia, Mali, Gana, Sul do Sudão
Aruba, Manágua, Guatemala, Sri Lanka
Azerbaijão, Ilhas Marshall, Guiné, Sudão
Bangladesh, Maurícia, Guiné-Bussau, Suriname
Barbuda, Micronésia, Guiana, Suazilândia
Benim, Moldávia, Haiti, Síria, Butão, Mongólia, Indonésia, Taiwan
Burkina Faso, Marrocos, Irão, Tajiquistão
Birmânia, Moçambique, Iraque, Tanzânia
Burundi, Namíbia, Jamaica, Timor-Leste
Camboja, Nauru, Jordânia, Togo
Camarões, Antilhas Holandesas, Cazaquistão ,Tonga
Cabo Verde, Nicaraqua, Quénia, Trindade e Tobago
República Centro-Africana, Níger, Kiribati, Tunísia
Chade, Nigéria, Kosovo, Tuvalu
Comores, Coreia do Norte, Quirguizistão, Uganda
Congo, República do Paquistão, Laos, Uzbequistão
Cote d''lvoire, Palau, Lesotho, Vanuatu
Cuba, Territórios Palestinianos, Libéria, Iémen
Djibuti, Panamá, Líbia, Zâmbia
Domínica, Papau Nova Guiné, Macau, Zimbabué
Timor Leste (ver Timor-Leste), Filipinas, Coreia do Norte, Turquemenistão
Equatorial, Guiné, Ruanda, Eritea, São Vicente e Granadinas, Etiópia, Samoa, Democratic Republic of the Congo
Endossos e condenaçõesO aluguer pode ser-lhe recusado por razões que incluem, entre outras, as seguintes: Inibição de conduzir anterior Pendente de procedimento penal ou inquérito policial Condenações por crimes relacionados com roubo, fraude ou desonestidade Envolvido num acidente culposo nos últimos 5 anos Envolvido em mais de 1 acidente nos últimos 3 anos Visão defeituosa
DepósitoInformação de depósitoO valor mínimo de depósito será:
| | | |
1A (MBMR), 1AA (MBAR), 1B (MCMR), 1BA (MCAR), 1C (MDMR), 1CC (MDAR),
1D (EDMR), 1D3 (ECMR), 1D3A (EBAR), 1DA (EDAR), 1DH (EDAH), 1E (CDMV),
1ELE (CDAE), 1F5 (MBMV), 1G (CDMR), 1G3 (CCMR), 1G3A (CBAR), 1J (CWMR),
1JA (CWAR), 1M (CDAR), 1MIN (IMMR), 1PX (CDMD), 1YX (EXAH), MNC (HDMR),
V2T, V3 (FKMR), V4 (OKMR), V5T (PKMR), 2C (SFMR), 2CA (IFAR), | | 1205.00 | | GBP | |
1H (IDAH), 1K (SDMR), 1KA (SDAR), 1KAE (SWAR), 1KE (SWMR), 1KI (IDMR),
1KIA (IDAR), | | 1405.00 | | GBP | |
1SOR (FFBD), 1SORM (FFMR), 2H (DGAH), 2HM (DGMH), 3A (SVAR), 3B (SVMR),
3D (FVMR), 3DA (FVAR), 3GB (SVMV), 5A (IMAD), 5B (IMMD), 2C (SFMR),
2CA (IFAR), | | 1705.00 | | GBP | |
2AE (PDAE), 1BW (DDMR), 1KIS (IFMR), 1MA (DXAR), 1MS (DDMV), 1P (PDAR),
1PE (PWAR), 1PW (UWAR), 1QAS (SXMR), 2A (PDAR), 2CA (IFAR), 2CC (IFMR),
2D (CMMR), 2DA (CMAR), 2F (FFAR), 2G (CGMR), 2GA (CFAR), 2M (PDMD),
2P (PXAR), 2PU (FPMR), 3P (PFBR), 3PM (PFNR), 4P (DDMR), 4PA (DDAR),
5P (XDAR), 7PA (LFAR), 7PM (LFMR), 8A (PVAR), 8B (PVMR), 8GB (PVMR),
8PA (XFAR), 9A (LVAR), 9AMC (MVAD), 9M (LVMR), A4A (RWAD), CP1,
EV2B (SFAE), TT (PEMR), TTA (PEAR), XC6 (PWAD), XC6M (PFMD), V2 (SKMR),
V2A (SKAR), | | 2505.00 | | GBP | |
V1 (CKMR), V1A, V6, | | 2505.00 | | GBP | |
Métodos de pagamentoOs cartões de crédito terão que apresentar uma validade minima de 2 meses a contar do ultimo dia de aluguer Forma de pagamento aceite: Cartão de crédito Mastercard, Cartão de crédito Visa, Cartões de débito Mastercard (*), Cartões de débito Visa (*) Forma de pagamento NÃO aceite: Cheques, Numerario, PostePay, Revolut cards, Cartão de crédito American Express, Cartão de crédito Diners, Cartões pré-pagos, Cartões de débito American Express, Cartões de débito e crédito marcados como: electronic use only, Maestro, Cartões não emitidos por um banco, Solo, Cartões virtuais, Visa electron Por favor note que os pagamentos com cartão de crédito podem exigir o PIN do cartão de crédito. (*) Cartões de debito poderão ser aceites, mas terá que adquirir seguro de inseção de franquia localmente caso não tenha reservado a tarifa Premium. Nota: os cartões bancários "DÉBITO/CRÉDITO" são considerados cartões "DÉBITO" pelos fornecedores. Se o fornecedor não aceitar cartões de débito, também não aceitará estes. TaxasSalvo indicação em contrário, todos os custos indicados nestes termos e condições, pagáveis no destino, estão sujeitos aos impostos e taxas locais.
FranquiasPolitica de franquia Os valores de CDW (Seguro de Danos por Colisão) e TP (Proteção contra roubo) dependem do grupo de carros (impostos locais não incluídos):
| | | |
1A (MBMR), 1AA (MBAR), 1B (MCMR), 1BA (MCAR), 1C (MDMR), 1CC (MDAR),
1D (EDMR), 1D3 (ECMR), 1D3A (EBAR), 1DA (EDAR), 1DH (EDAH), 1E (CDMV),
1ELE (CDAE), 1F5 (MBMV), 1G (CDMR), 1G3 (CCMR), 1G3A (CBAR), 1J (CWMR),
1JA (CWAR), 1M (CDAR), 1MIN (IMMR), 1PX (CDMD), 1YX (EXAH), MNC (HDMR),
V2T, V3 (FKMR), V4 (OKMR), V5T (PKMR), | | 1205.00 | | GBP | |
1H (IDAH), 1K (SDMR), 1KA (SDAR), 1KAE (SWAR), 1KE (SWMR), 1KI (IDMR),
1KIA (IDAR), | | 1405.00 | | GBP | |
1SOR (FFBD), 1SORM (FFMR), 2H (DGAH), 2HM (DGMH), 3A (SVAR), 3B (SVMR),
3D (FVMR), 3DA (FVAR), 3GB (SVMV), 5A (IMAD), 5B (IMMD), 2B (SFAR),
2C (SFMR), | | 1705.00 | | GBP | |
2AE (PDAE), 1BW (DDMR), 1KIS (IFMR), 1MA (DXAR), 1MS (DDMV), 1P (PDAR),
1PE (PWAR), 1PW (UWAR), 1QAS (SXMR), 2A (PDAR), 2CA (IFAR), 2CC (IFMR),
2D (CMMR), 2DA (CMAR), 2F (FFAR), 2G (CGMR), 2GA, 2M (PDMD), 2P (PXAR),
2PU (FPMR), 3P (PFBR), 3PM (PFNR), 4P (DDMR), 4PA (DDAR), 5P (XDAR),
7PA (LFAR), 7PM (LFMR), 8A (PVAR), 8B (PVMR), 8GB (PVMR), 8PA (XFAR),
9A (LVAR), 9AMC (MVAD), 9M (LVMR), A4A (RWAD), CP1, EV2B (SFAE),
TT (PEMR), TTA (PEAR), XC6 (PWAD), XC6M (PFMD), V2 (SKMR), V2A (SKAR), | | 2505.00 | | GBP | |
IMPORTANTE: Aos condutores jovens não serão oferecidas opções de redução da franquia e poderão estar sujeitos a um valor de pré-autorização diferente; verifique com a agência de aluguer antes da recolha.
Política de combustívelA política de combustível é O cliente precisará devolver o veículo com o mesmo nível de combustível, como quando o veículo foi pego
Por favor registe a quantidade de combustível no tanque no seu contrato de aluguer
Caso contrário ser-lhe-á cobrado o combustível em falta juntamente com uma taxa de reabastecimento.
Restrições de idadeA restrição de idades éTodas as taxas excluem impostos e taxas locais - a menos que seja indicado de outra forma. A idade mínima para condutores é:
| | Anos | | Para idades entre | | Sup. por dia | | Custo máx. por aluguer | |
1A (MBMR), MBMR, 1AA (MBAR), MBAR, 1B (MCMR), MCMR, 1BA (MCAR), MCAR,
1C (MDMR), MDMR, 1CC (MDAR), MDAR, 1D (EDMR), EDMR, 1D3 (ECMR), ECMR,
1D3A (EBAR), EBAR, 1DA (EDAR), EDAR, 1DH (EDAH), EDAH, 1ELE (CDAE), CDAE,
1G (CDMR), CDMR, 1G3 (CCMR), CCMR, 1G3A (CBAR), CBAR, 1M (CDAR), CDAR,
2D (CMMR), CMMR, 2DA (CMAR), CMAR, 2G (CGMR), CGMR, 2GA (CFAR), CGAR,
2H (DGAH), DGAH, 2HM (DGMH), DGMH, GLFA (CDAD), CDAD, 2BI (SFAI), SFAI, | | 21 | | 21-24 | | 50.00 | | GBP | | N/A | | | |
1H (IDAH), IDAH, 1J (CWMR), CWMR, 1JA (CWAR), CWAR, 1K (SDMR), SDMR,
1KA (SDAR), SDAR, 1KAE (SWAR), SWAR, 1KE (SWMR), SWMR, 1KI (IDMR), IDMR,
1KIA (IDAR), IDAR, 1P (PDAR), PDAR, 1PE (PWAR), LWAR, 1PW (UWAR), UWAR,
1SOR (FFBD), FFAR, 1SORM (FFMR), FFMR, 2A (PDAR), PCAR, 2AE (PDAE), PDAC,
2B (SFAR), SFAR, 2C (SFMR), SFMR, 2CA (IFAR), IFAR, 2CC (IFMR), IFMR,
2F (FFAR), FFAR, 2M (PDMD), PDMR, 2P (PXAR), LDAR, 2PU (FPMR), FPMR,
2PUA, FPAR, 3A (SVAR), SVAR, 3B (SVMR), SVMR, 3D (FVMR), FVMR,
3DA (FVAR), FVAR, 3GB (SVMV), SVMV, 3P (PFBR), PFAR, 3PM (PFNR), PFMR,
4P (DDMR), DDMR, 4PA (DDAR), DDAR, 5A (IMAD), IMAR, 5B (IMMD), IMMR,
5P (XDAR), XDAR, 7PA (LFAR), LFAR, 7PM (LFMR), LFMR, 8A (PVAR), PVAR,
8B (PVMR), PVMR, 8GB (PVMR), PVMR, 8PA (XFAR), XFAR, 9A (LVAR), LVAR,
9AMC (MVAD), FVAD, 9M (LVMR), LVMR, CP1, PHMD, EV2B (SFAE), SFAE,
V1 (CKMR), CKMR, V2 (SKMR), SKMR, V2A (SKAR), SKAR, V3 (FKMR), FKMR,
V4 (OKMR), OKMR, V5T (PKMR), WKMR, XC6 (PWAD), PFAD, ID3, DDAC, JI, DGAI,
RRS, XFAD, V1R, CKMV, P2C, UDAC, KIE (IDAE), IDAE, LC, DGAC, DE, HDAE,
AE (NBAE), NBAE, V1A, CKAR, V6, IKAR, V6T (XKMR), XKMR, VWB (RMAE), RMAE,
GMVT, LVAR, CSWM (CWMV), CWMV, 1BW (DDMR), DDAV, JDA (DCAR), DCAR,
RFA (SGAR), SGAR, 3LA (GVAR), GVAR, SGC (JGAE), JGAE, SFC (RGAE), RGAE,
V2L (RKMR), RKMR, | | 25 | | | | 0.00 | | GBP | | N/A | | | |
GMSC, XDAR, GMGC, XFAR, GBB, XFAH, TAYC, XCAE, | | 30 | | | | 0.00 | | GBP | | N/A | | | |
A idade máxima é | | Anos | | Para idades entre | | Sup. por dia | | Custo máx. por aluguer | |
Todas As Categorias, | | 80 | | | | 0.00 | | GBP | | N/A | | | |
anos.
Condutores adicionaisOs requerimentos adicionais do condutor sãoTodos os condutores adicionais devem satisfazer todos os requisitos do aluguer - acompanhar o condutor principal ao recolher o carro alugado e assinar o contrato de aluguer. Há uma taxa de condutor adicional de 16 GBP mais impostos, por dia.
Restrições de conduçãoAs restrições gerais sãoÉ da inteira responsabilidade do cliente ter conhecimento das regras de trânsito do país que vai visitar, incluindo sistemas de portagem, zonas de baixas emissões, dias com restrições de circulação, etc. Consulte fontes fidedignas antes de iniciar a sua viagem.
Conduzir o veículo sem consentimento prévio fora do país de aluguer invalidará a cobertura de seguro acordada. Travessia de fronteira / One way internacionalNão é permitida travessias de fronteira Os veículos só podem ser utilizados no Reino Unido continental – incluindo Ilhas Escocesas, Ilha de Wight e Ilha de Man – sem autorização por escrito.
Nestas ilhas, quaisquer custos associados à utilização indevida pelo cliente (por exemplo, mau abastecimento ou utilização indevida da embraiagem) serão da responsabilidade do cliente e os clientes deverão esperar tempos de resposta mais longos em caso de avaria. Por favor, pergunte ao pessoal do balcão sobre o Roadside Assistance Plus. One way rental nacionalPara one ways nacionais, confirmaremos a disponibilidade e o preço desse serviço assim que a reserva for feita e recebermos uma confirmação do fornecedor.
Período de carênciaO fornecedor estabelece um período de carência de 59 minutos a partir do horário indicado na reserva. Se o veículo de aluguer não for devolvido no horário esperado incluindo o período de carência dos fornecedores ser-lhe-á cobrado um dia de aluguer completo. IMPORTANTE:
O cliente deve cumprir escrupulosamente os prazos de entrega e devolução indicados na sua reserva e no seu voucher.
Embora o número de dias de aluguer, bem como o seu preço, sejam calculados com base em períodos de 24 horas, alguns fornecedores cobram multas ou mesmo dias adicionais a partir do tempo exacto de devolução que aparece na reserva, sem ter em conta o período de 24 horas.
A Flexible Autos não fará qualquer reembolso / compensação por este motivo.
ExtrasOs extras disponíveis sãoOs extras opcionais devem ser pagos localmente; NÃO inclui impostos e taxas locais, salvo indicação em contrário. Todos os extras reservados estão sujeitos a disponibilidade do fornecedor e não são garantidos. Por favor contacte o nosso call center para solicitar um extra. Assento de bebé: 15 GBP por dia - Limitado a 10 dias
Assento elevatório para criança: 13 GBP por dia
GPS: 14 GBP por dia
Quilometragem ilimitada: 7,80 GBP por dia
Entrega e recolhaDisponibilidade para entrega e recolhaO serviço de entrega e recolha NÃO está disponível.
Serviço fora de horasA disponibilidade para serviço fora de horas éO serviço fora de horas é um extra a pedido que poderá não estar disponível em todos os balcões, existe uma taxa de 75.00 GBP + impostos locais a pagar no balcão se a viatura for recolhida ou entregue em período fora de horas, em alguns casos o fornecedor poderá aplicar taxas adicionais para além do valor do serviço fora de horas.
CANCELAMENTOS / NO SHOWSGASTOS DE CANCELAMENTO E NO-SHOW:
Cancelamentos antes da data de início do aluguer:
Não há taxas de cancelamento até 48 horas antes da recolha do veículo.
Se cancelar a partir das 48 horas antes do veículo ser recolhido, as taxas de cancelamento serão de €25 mais a penalidade aplicada pelo fornecedor local que pode atingir 100% do valor do aluguer. Consulte as condições específicas no voucher de aluguer. | Cancelamentos após a data / hora de início do aluguer (no-show):
Sendo considerado No Show, o valor das despesas de cancelamento serão de € 25 mais a penalidade aplicada pelo fornecedor local que pode atingir 100% do valor do aluguer. Consulte as condições específicas no voucher de aluguer.
São considerados no-show aqueles alugueres que mesmo quando o condutor chega ao balcão para recolher a viatura, a entrega é recusada pelo fornecedor devido a motivo imputável ao mesmo (por exemplo, não presentar um cartão de crédito em nome próprio, não apresentar documento identificativo, não apresentar o voucher de aluguer da Flexible Autos, não apresentar a carta de condução com antiguidade mínima necessária, não ter a idade mínima/máxima requerida, etc.).
Todos estes casos serão considerados cancelamentos posteriores a hora de início do aluguer e serão aplicados os gastos mencionados em cima. |
Assistência em estrada do fornocedorInformação de assistência em estradaEm caso de avaria, os clientes devem ficar com o carro e entrar em contato com o balcão de aluguer para obter assistência. Os números de telefone estão na documentação assinada pelo cliente- confirme no momento da recolha do veículo de aluguer. Em caso de acidente, o cliente deve informar imediatamente o fornecedor da ocorrência, apresentar o relatório do incidente à empresa de aluguer de veículos e/ou um relatório da polícia. Em caso de roubo do veículo ou equipamento do veículo, os clientes devem entrar em contato com o balcão local e fazer um relatório para a polícia.
O fornecedor fará o possível para entregar um carro de substituição, mas estará sujeito à disponibilidade e ficará ao critério do fornecedor entregá-lo ou não (se a avaria/dano se deve a negligência do condutor, provavelmente não o fará).
Informação sobre extras e custosServiços adicionais de limpezaO veículo deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi alugado Extenção de aluguerSe, uma vez no destino, o cliente precisar de prolongar o seu aluguer, deverá contactar diretamente o fornecedor, uma vez que nem a sua agência de viagens nem a Flexible Autos estão autorizadas a processar extensões com este fornecedor. Quando telefonar, o fornecedor informá-lo-á se a prorrogação é possível e se deve ou não comparecer pessoalmente ao escritório, uma vez que o procedimento varia de escritório para escritório. Voos atrasados/ desviadosSe o cliente chegar atrasado para levantar a viatura, o fornecedor irá manter a reserva ativa durante um período de 4 horas após o horário informado na reserva ( desde que seja dentro do horário normal de funcionamento do balcão ). Se chegar ao balcão após estas três horas, será feito o possível para entregar uma viatura dentro do mesmo grupo reservado dependendo da disponibilidade existente. Se não levantar a viatura até ao horário de encerramento do balcão, o funcionário não irá aguardar pela chegada do cliente mesmo que não tenham passado as 3 horas, no entanto nestas circunstâncias existirá a hipótese de receber uma viatura no dia seguinte mediante disponibilidade existente, por favor assegure-se que é colocada toda a informação sobre o voo de chegada ou qualquer outra informação considerada necessária na reserva para garantir que existe uma viatura disponível a chegada. Por favor note se escolher uma viatura numa estação de aeroporto, terá que fornecer os detalhes correctos do seu voo de chegada.
se não fornecer os detalhes correctos do seu voo de chegada poderá levar a que não se encontre ninguem a sua espera no balcão do rent a car quando chegar.
Não serão dados reembolsos caso tenha informado detalhes incorrectos de voo.
Se o seu numero de voo alterar ou se o voo atrasar deverá contactar o rent-a-car local já que não é possivel do nosso lado atualizar a reserva com os novos detalhes.
Os contactos do rent a car local encontram-se no seu voucher.
Se a sua viagem tiver várias escalas basta apresentar o numero de voo do ultimo segmento. Se por consequência de um voo atrasado (ou desvio de voo para outro aeroporto), o cliente não conseguir recolher a viatura ou se o atraso significar despesas adicionais cobradas ao cliente por parte do rent-a-car ou por perda de serviços como por exemplo excursões ou hotéis, o cliente terá sempre que solicitar o reembolso desses custos ao agente causador do atraso e que por consequência impediu a recolha da viatura dentro do horário reservado.
A Flexible Autos ou o próprio fornecedor local não poderão assumir qualquer responsabilidade pelo atraso causado por qualquer outro operador ou prestador de serviços. Taxas de congestionamentoHá algumas cidades no Reino Unido, por exemplo Londres e Durham, que cobram taxas de congestionamento para a condução dentro e através deles. O cliente é responsável por verificar os termos de congestionamento e é responsável pelo pagamento de tais taxas: https://tfl.gov.uk/modes/driving/congestion-charge Este deve ser reservado localmente ao fornecedor. Em caso de não pagamento ou atraso, qualquer multa e taxas adicionais serão cobradas no cartão de crédito do cliente. Sistema de monitorização do veículoAlgumas das nossas viaturas incluem sistema de localização que serão utilizados de acordo com a nossa politica de privacidade. Animais a bordoOs animais de estimação só podem ser transportados no veículo mantido em carreta. O veículo deve ser limpo antes da devolução. Se um cliente não o fez, uma taxa de limpeza será cobrada. DURAÇÃO DO ALUGUELA duração do aluguer não pode exceder os 89 dias. RETORNO ANTECIPADO DO CARRONão há reembolso aplicável aos dias não utilizados.
O que não está incluídoO que não está incluído nos preços de reservaCustos adicionais, tais como:
Coimas, taxas administrativas para coimas. Taxas e penalizações por congestionamento de trânsito. Taxas administrativas por danos. Despesas com perda de utilização, reboque, portagens, limpeza extra, serviços especiais, peças amovíveis (como chaves, porta-chaves, capas, redes de bagagem, cabos de carregamento para PHEV ou EV, coletes, triângulos de sinalização, cartões SD GPS, rodas sobresselentes, ferramentas, dispositivos para encher pneus, kits de primeiros socorros, extintores, baliza, etc.) e qualquer outro item não incluído na secção "O que está incluído". One Way Rentals Taxas de entrega e recolha Assistência rodoviária Premium Extras opcionais (pagos localmente) Limpeza especial / adicional Taxas correspondentes a portagens Taxa de reboque Por favor, leia atentamente os Termos e Condições antes de assinar o contrato.
Observe que nem todas as coberturas de danos do fornecedor cobrem o seguinte, salvo indicação em contrário nos pacotes de issensao de fanquia:: danos às rodas, pneus, calotas, travas, janelas, espelhos retrovisores laterais e traseiros, material rodante do veículo, suspensão, danos à embreagem , danos à pintura externa. Quaisquer danos e perdas incorridos não decorrentes do uso geral.
Se houver uma opção extra e um serviço que você não deseja, solicite a remoção do item antes de assinar o contrato. Quaisquer opções extras e serviços aceitos com a assinatura do cliente serão cobrados no seu cartão de crédito e Flexible Autos não poderá reembolsá-lo posteriormente. NEGLIGÊNCIA DO CONDUTOROs danos ou perdas deliberados ou por negligência do contutor não são cobertos pelas coberturas dos fornecedores e incorrem em custos adicionais e encargos administrativos, caso se verifique que o cliente agiu de acordo com os termos e condições do contrato de locação:
Devolução do veículo alugado em um escritório do fornecedor, que não seja o acordado no contrato de locação.
Abandonando o veículo.
Todos os custos decorrentes do uso incorreto e / ou da falta de gasolina.
O fornecedor não se responsabiliza por itens roubados, esquecidos ou perdidos dentro do veículo. Recomenda-se que esses itens sejam cobertos pela cobertura de viagem pessoal.
A perda / dano dos documentos e / ou chaves do veículo.
Não é permitido remover os assentos dos veículos.
Se o condutor estiver sob influência de álcool ou drogas e / ou encontrado usando o telefone celular no momento do acidente.
Dirigir o veículo quando estiver cansado e sem se sentir bem.
O uso não permitido inclui e não está limitado aos seguintes casos mencionados a título de exemplo: Empurrar ou rebocar outro veículo.
Dirigir em áreas não adequadas ao transporte público, como praias, pistas de corrida, estradas florestais, estradas secundárias, estradas de terra e estradas muito mal pavimentadas que podem causar danos à parte inferior do veículo.
Dirigir o veículo em áreas restritas e, mais especificamente, em estradas de aeroportos e outras estradas para uso aeronáutico e / ou militar.
Comportamento negligente quando os indicadores do veículo mostram um alerta de que o estado do cliente é conhecido quando assinam o contrato.
Transporte de mercadorias ou animais e, em particular, substâncias perigosas, inflamáveis e / ou venenosas para o veículo e seus ocupantes.
O transporte de indivíduos ou mercadorias pelos quais os clientes recebem pagamento direto ou indireto.
Usando o veículo para atividades ilegais, direção imprudente, subarrendando o veículo, dando aula de direção ou ensinando técnicas especiais de direção.
Transporte de vários passageiros e quantidade de bagagem não autorizada para o veículo em questão.
Manipulação do velocímetro. Os clientes devem relatar imediatamente qualquer mau funcionamento do velocímetro ao fornecedor.
Transporte de bagagem ou qualquer outro item no teto do veículo, mesmo quando um rack de bagagem adequado for usado para esse fim.
Danos ao veículo causados por deixar itens tentadores à vista de dentro do veículo.
Sujar o interior do veículo além do que seria esperado de um uso razoável e cuidadoso.
Dirigindo contra as regras de trânsito.
O veículo é conduzido por uma pessoa que não está autorizada a fazê-lo no contrato, como cliente e / ou motorista complementar.
Uso continuado do veículo após o término do período de locação.
Aviso LegalAlterações nos termos e condiçõesOs termos e condições presentes neste voucher estão sujeitos a alteração sem aviso prévio por parte do fornecedor local. A Flexible Autos não poderá ser responsabilizada por estas alterações caso elas influenciem a reserva confirmada.
O fornecedor tem o direito de recusar a assistência ao veículo se considerar que o condutor está a exibir um comportamento inapropriado ou suspeitar que o condutor possa estar sob o efeito de álcool ou drogas.
O fornecedor tem também o direito de recusar a assistência ao veículo se o condutor pretender utilizá-lo comercialmente e não para fins de férias (exceto para carrinhas de carga). |