Alamo - Costa Rica

Documentos necessário de aluguer

Os documentos necessário são

Ao recolher o veículo, tanto o condutor principal como os condutores adicionais, devem apresentar o cartão de cidadão nacional ou o passaporte (de acordo com o destino) além de apresentar a Carta de Condução válida. Ambos os documentos têm que ser originais e físicos (não virtuais), salvo indicação em contrário, e ambos têm que ter sido emitidos no mesmo país.

A carta de condução deve ser apresentada em alfabeto romano e legível.

É necessário a apresentação de uma carta de condução internacional se a carta de condução do país de origem do condutor estiver escrita em caracteres não reconhecidos no país onde a viatura será alugada
IMPORTANTE: Será da responsabilidade do condutor garantir que apresenta a documentação correta, caso seja necessário contacte a embaixada o serviço consular antecipadamente de forma a solicitar mais informação.

O fornecedor exige um cartão de crédito em nome do condutor principal com crédito suficiente para cobrir o valor do depósito. O cartão (de crédito ou de débito, consoante o destino/fornecedor) apresentado deverá ser físico e não virtual, deverá conter o nome do condutor como titular assim como os 16 dígitos, e a data de expiração. O condutor deverá também ter em sua posse o PIN do cartão. Cartões emitidos por neobanks não são aceitos.

O voucher Flexible Autos é exigido ao recolher o seu carro de aluguer.

O fornecedor reserva-se o direito de não entregar o veículo caso o cliente não apresente nenhum dos documentos exigidos, caso a documentação não seja válida, caso não exista saldo suficiente no cartão de crédito ou caso haja suspeita de que o cartão possa ser fraudulento ou se o cliente for considerado inapto para conduzir. Nestes casos, o valor do aluguer não será reembolsado se o fornecedor assim o estabelecer nas suas condições.

Esta localização aceita a tradução notarial para inglês de uma carta de condução.

requerimentos da carta

As cartas de condução devem ter uma antiguidade mínima de 1 anos.

Os clientes podem conduzir no país utilizando a sua carta de condução do país de origem por um período máximo de 60 dias. Se permanecerem no país por mais tempo, necessitarão de uma carta de condução internacional.

Depósito

Informação de depósito

O valor mínimo de depósito será:

Todas As Categorias		500.00		USD

Métodos de pagamento

Os depósitos serão reembolsados com a devolução do veículo se ele for devolvido nas mesmas condições que fornecidas.

Forma de pagamento aceite: Cartão de crédito American Express, Cartão de crédito Mastercard, Cartão de crédito Visa

Forma de pagamento NÃO aceite: Cheques, Numerario, Cartões pré-pagos, Cartões de débito, Cartões de débito e crédito marcados como: electronic use only, Maestro, Cartões não emitidos por um banco, Cartões virtuais, Visa electron

Nota: os cartões bancários "DÉBITO/CRÉDITO" são considerados cartões "DÉBITO" pelos fornecedores. Se o fornecedor não aceitar cartões de débito, também não aceitará estes.

Taxas

Salvo indicação em contrário, todos os custos indicados nestes termos e condições, pagáveis ​​no destino, estão sujeitos aos impostos e taxas locais.

Taxa de Concessão do Aeroporto (ARPT) 13%
Taxa de matrícula (VREG) $1.50 por dia
Taxa ambiental (OPTL) $.40 por dia

Franquias

Politica de franquia

Os valores de CDW (Seguro de Danos por Colisão) e TP (Proteção contra roubo) dependem do grupo de carros (impostos locais não incluídos):

CCAR, CCMR, CDAR, CDMR, CFAR, CFMR, CJBR, ECAR, ECMR, EDAR, EDMR, EFAR, EFMR, FCAR, FCMR, FFAR, FFBR, FFMR, FPAR, FPMR, FQBD, FVAR, FVBR, FVMR, ICAR, ICMR, IDAR, IDMR, IFAE, IFAR, IFBR, IFMR, LFAR, MCAR, MCMR, MFAR, MFMR, MVAR, MVMR, PFAR, PFBR, PFMR, PGBR, SCAR, SCMR, SFAR, SFBR, SFDC, SFMR, SJAR, XFAR, XFMR, XGAR, XXAR, XXMR, UFAR		1500.00		USD
CKNR, EKMR, IKMR, SKMR		2000.00		USD

O Excesso de Responsabilidade Civil é de 5000 USD

Política de combustível

A política de combustível é

Localmente ser-lhe-á apresentado duas opções de combustível.
Você abastece: Esta opção permite-lhe entregar a viatura com o tanque reabastecido e assim evitar as taxas adicionais a pagar no fim do aluguer
Nós abastecemos: Esta opção permite-lhe pagar no balcão, no fim do aluguer a totalidade do combustível utilizado, o preço por litro será mais caro do que aquele que encontra nas gasolineiras. Para além disso será cobrado uma taxa adicional de 50% sobre o preço total do combustível.
Combustível Pré-Pago: Esta opção permite ao cliente pagar um tanque cheio de combustível no momento da locação e devolver o carro alugado vazio. Combustível pré-pago, está disponível em 5% menos que os preços locais do combustível

Restrições de idade

A restrição de idades é

Todas as taxas excluem impostos e taxas locais - a menos que seja indicado de outra forma.

A idade mínima para condutores é:

Anos

Para idades entre

Sup. por dia

Custo máx. por aluguer

Todas As Categorias

21

21-24

11.30

USD

N/A

Não há limite máximo de idade (sujeito à validade da carta de condução e aos requisitos da mesma)

Condutores adicionais

Os requerimentos adicionais do condutor são

Todos os condutores adicionais devem satisfazer todos os requisitos do aluguer - acompanhar o condutor principal ao recolher o carro alugado e assinar o contrato de aluguer.

O condutor adicional só pode ser adicionado ao contrato no balcão local.

Há uma taxa de condutor adicional de 5.65 USD mais impostos, por dia.

Os condutores adicionais deverão constar no contrato do aluguer , para que possam estar cobertos pelo seguro.

Restrições de condução

As restrições gerais são

É da inteira responsabilidade do cliente ter conhecimento das regras de trânsito do país que vai visitar, incluindo sistemas de portagem, zonas de baixas emissões, dias com restrições de circulação, etc. Consulte fontes fidedignas antes de iniciar a sua viagem.

Conduzir o veículo sem consentimento prévio fora do país de aluguer invalidará a cobertura de seguro acordada.

Travessia de fronteira / One way internacional

Caso seja permitida, confirmaremos a disponibilidade e o preço deste serviço assim que a reserva for feita e recebermos uma confirmação do fornecedor.

Os locatários que desejam visitar a Nicarágua devem pré-agendar no momento do aluguel uma troca de veículo na fronteira. É necessário um pré-aviso mínimo de três, 3 dias. Os clientes só podem alugar os seguintes veículos - Econômico, Compacto, SUV intermediário e SUV padrão Após a troca de veículos na fronteira, o contrato original é fechado e um segundo contrato de aluguel é emitido pelo outro país, a mesma taxa é aplicada. Uma taxa de câmbio de veículo totalizando 50 USD para Nicarágua é avaliada. Quando o locatário retorna à Costa Rica, o mesmo processo se aplica, além de uma taxa de câmbio adicional de 50.

One way rental nacional

Para one ways nacionais, confirmaremos a disponibilidade e o preço desse serviço assim que a reserva for feita e recebermos uma confirmação do fornecedor.

Período de carência

O fornecedor estabelece um período de carência de 29 minutos a partir do horário indicado na reserva.

IMPORTANTE:
O cliente deve cumprir escrupulosamente os prazos de entrega e devolução indicados na sua reserva e no seu voucher.
Embora o número de dias de aluguer, bem como o seu preço, sejam calculados com base em períodos de 24 horas, alguns fornecedores cobram multas ou mesmo dias adicionais a partir do tempo exacto de devolução que aparece na reserva, sem ter em conta o período de 24 horas.
A Flexible Autos não fará qualquer reembolso / compensação por este motivo.

Quilometragem

A permissão de quilometragem é

Quilometragem ilimitada.

Extras

Os extras disponíveis são

Os extras opcionais devem ser pagos localmente; NÃO inclui impostos e taxas locais, salvo indicação em contrário. Todos os extras reservados estão sujeitos a disponibilidade do fornecedor e não são garantidos.

Assento elevatório (aprox 22kg, 125cm)		6.78 USD Por dia		Cobrança máxima 204 USD por aluguer
GPS		13.55 USD Por dia		Cobrança máxima 395.50 USD por aluguer
Cadeira para criança (aprox 15 kg)		6.78 USD Por dia		Cobrança máxima 204.00 USD por aluguer
Cadeira para bebé		6.78 USD Por dia		Cobrança máxima 204.00 USD por aluguer

Entrega e recolha

Disponibilidade para entrega e recolha

O serviço de entrega e recolha encontra-se disponível - a confirmação será dada no momento da reserva.

Serviço fora de horas

A disponibilidade para serviço fora de horas é

O serviço fora de horas é um serviço a pedido com custos adicionais.

CANCELAMENTOS / NO SHOWS

Cancelamentos antes da data de início do aluguer: Não há taxas de cancelamento até 48 horas antes da recolha do veículo. Se cancelar a partir das 48 horas antes do veículo ser recolhido, as taxas de cancelamento serão de €25 mais a penalidade aplicada pelo fornecedor local que pode atingir 100% do valor do aluguer. Consulte as condições específicas no voucher de aluguer.

Cancelamentos após a data / hora de início do aluguer (no-show): Sendo considerado No Show, o valor das despesas de cancelamento serão de € 25 mais a penalidade aplicada pelo fornecedor local que pode atingir 100% do valor do aluguer. Consulte as condições específicas no voucher de aluguer. São considerados no-show aqueles alugueres que mesmo quando o condutor chega ao balcão para recolher a viatura, a entrega é recusada pelo fornecedor devido a motivo imputável ao mesmo (por exemplo, não presentar um cartão de crédito em nome próprio, não apresentar documento identificativo, não apresentar o voucher de aluguer da Flexible Autos, não apresentar a carta de condução com antiguidade mínima necessária, não ter a idade mínima/máxima requerida, etc.). Todos estes casos serão considerados cancelamentos posteriores a hora de início do aluguer e serão aplicados os gastos mencionados em cima. Não serão concedidos reembolsos parciais caso o veículo seja devolvido antes do prazo previsto.

Assistência em estrada do fornecedor

Informação de assistência em estrada

Em caso de avaria, os clientes devem ficar com o carro e entrar em contato com o balcão de aluguer para obter assistência. Os números de telefone estão na documentação assinada pelo cliente- confirme no momento da recolha do veículo de aluguer.

Em caso de acidente, o cliente deve informar imediatamente o fornecedor da ocorrência, apresentar o relatório do incidente à empresa de aluguer de veículos e/ou um relatório da polícia. Caso contrário, o seguro perderá a sua validade.

Em caso de roubo do veículo ou equipamento do veículo, os clientes devem entrar em contato com o balcão local e fazer um relatório para a polícia.

O fornecedor fará o possível para entregar um carro de substituição, mas estará sujeito à disponibilidade e ficará ao critério do fornecedor entregá-lo ou não (se a avaria/dano se deve a negligência do condutor, provavelmente não o fará).

A Proteção de Assistência Rodoviária (RAP) é um acordo entre o cliente e o fornecedor. O fornecedor concorda em renunciar contratualmente ao direito de cobrar por chaves perdidas. Avarias causadas danos, danos aos vidros e danos nos pneus. Haverá uma taxa de 5.65 USD por dia.

Informação de contato do fornecedor

Os detalhes do contato de emergência para assistência rodoviária 24/7 podem ser encontrados no contrato de aluguer.

Informação sobre extras e custos

Extensão de aluguer

Caso o cliente necessite de prolongar o aluguer no destino, deverá contactar diretamente o fornecedor ou a sua agência de viagens. O cliente terá de se dirigir pessoalmente ao escritório do fornecedor mais próximo para assinar o novo contrato e pagar a prorrogação.

Voos atrasados/ desviados

Para retiradas no aeroporto, certifique-se de fornecer um número de voo. O fornecedor normalmente aguardará até 30 minutos após o horário de encerramento programado, mas isso não é garantido (podem ser aplicadas taxas fora do horário). Se o seu voo sofrer atraso, entre em contacto imediatamente com o fornecedor.

Se por consequência de um voo atrasado (ou desvio de voo para outro aeroporto), o cliente não conseguir recolher a viatura ou se o atraso significar despesas adicionais cobradas ao cliente por parte do rent-a-car ou por perda de serviços como por exemplo excursões ou hotéis, o cliente terá sempre que solicitar o reembolso desses custos ao agente causador do atraso e que por consequência impediu a recolha da viatura dentro do horário reservado.

A Flexible Autos ou o próprio fornecedor local não poderão assumir qualquer responsabilidade pelo atraso causado por qualquer outro operador ou prestador de serviços.

Encargos administrativos para gestão de multas

Se o cliente receber uma multa de trânsito, como, mas não limitado a, uma multa por excesso de velocidade ou estacionamento, o cliente será cobrado por infração

DURAÇÃO DO ALUGUEL

Para alugueres de longa duração, o cliente pode ser solicitado a visitar o escritório do fornecedor para uma verificação do estado do carro.

RETORNO ANTECIPADO DO CARRO

Não há reembolso aplicável aos dias não utilizados.

ALTERAÇÕES DE RESERVAS

Na maioria dos fornecedores, qualquer alteração nos horários, veículos ou locais de embarque/desembarque obriga ao cancelamento da reserva original (sujeito à política de cancelamento aplicável) e à realização de uma nova, sujeita à disponibilidade e a eventuais variações de tarifa.
As reservas são feitas em nome do motorista, e as alterações ao nome do motorista principal só são permitidas em circunstâncias muito excecionais, com autorização prévia por escrito do fornecedor. Estes pedidos devem ser feitos com antecedência, pois o processamento pode demorar vários dias.

O que não está incluído

O que não está incluído nos preços de reserva

Custos adicionais, tais como:
Coimas, taxas administrativas para coimas. Taxas e penalizações por congestionamento de trânsito. Taxas administrativas por danos. Despesas com perda de utilização, reboque, portagens, limpeza extra, serviços especiais, peças amovíveis (como chaves, porta-chaves, capas, redes de bagagem, cabos de carregamento para PHEV ou EV, coletes, triângulos de sinalização, cartões SD GPS, rodas sobresselentes, ferramentas, dispositivos para encher pneus, kits de primeiros socorros, extintores, baliza, etc.) e qualquer outro item não incluído na secção "O que está incluído".

Taxas de entrega e recolha

One Way Rentals

Extras opcionais (pagos localmente)

Assistência rodoviária Premium

Limpeza especial / adicional

Taxas correspondentes a portagens

Taxa de reboque

Por favor, leia atentamente os Termos e Condições antes de assinar o contrato.

Observe que nem todas as coberturas de danos do fornecedor cobrem o seguinte, salvo indicação em contrário nos pacotes de issensao de fanquia:: danos às rodas, pneus, calotas, travas, janelas, espelhos retrovisores laterais e traseiros, material rodante do veículo, suspensão, danos à embreagem , danos à pintura externa. Quaisquer danos e perdas incorridos não decorrentes do uso geral.

Se houver uma opção extra e um serviço que você não deseja, solicite a remoção do item antes de assinar o contrato. Quaisquer opções extras e serviços aceitos com a assinatura do cliente serão cobrados no seu cartão de crédito e Flexible Autos não poderá reembolsá-lo posteriormente.

NEGLIGÊNCIA DO CONDUTOR

Os danos ou perdas deliberados ou por negligência do contutor não são cobertos pelas coberturas dos fornecedores e incorrem em custos adicionais e encargos administrativos, caso se verifique que o cliente agiu de acordo com os termos e condições do contrato de locação:

Devolução do veículo alugado em um escritório do fornecedor, que não seja o acordado no contrato de locação.

Abandonando o veículo.

Todos os custos decorrentes do uso incorreto e / ou da falta de gasolina.

O fornecedor não se responsabiliza por itens roubados, esquecidos ou perdidos dentro do veículo. Recomenda-se que esses itens sejam cobertos pela cobertura de viagem pessoal.

A perda / dano dos documentos e / ou chaves do veículo.

Não é permitido remover os assentos dos veículos.

Se o condutor estiver sob influência de álcool ou drogas e / ou encontrado usando o telefone celular no momento do acidente.

Dirigir o veículo quando estiver cansado e sem se sentir bem.

O uso não permitido inclui e não está limitado aos seguintes casos mencionados a título de exemplo: Empurrar ou rebocar outro veículo.

Dirigir em áreas não adequadas ao transporte público, como praias, pistas de corrida, estradas florestais, estradas secundárias, estradas de terra e estradas muito mal pavimentadas que podem causar danos à parte inferior do veículo.
 
Dirigir o veículo em áreas restritas e, mais especificamente, em estradas de aeroportos e outras estradas para uso aeronáutico e / ou militar.

Comportamento negligente quando os indicadores do veículo mostram um alerta de que o estado do cliente é conhecido quando assinam o contrato.

Transporte de mercadorias ou animais e, em particular, substâncias perigosas, inflamáveis ​​e / ou venenosas para o veículo e seus ocupantes.
 
O transporte de indivíduos ou mercadorias pelos quais os clientes recebem pagamento direto ou indireto.
 
Usando o veículo para atividades ilegais, direção imprudente, subarrendando o veículo, dando aula de direção ou ensinando técnicas especiais de direção.

Transporte de vários passageiros e quantidade de bagagem não autorizada para o veículo em questão.

Manipulação do velocímetro. Os clientes devem relatar imediatamente qualquer mau funcionamento do velocímetro ao fornecedor.

Transporte de bagagem ou qualquer outro item no teto do veículo, mesmo quando um rack de bagagem adequado for usado para esse fim.

Danos ao veículo causados ​​por deixar itens tentadores à vista de dentro do veículo.
 
Sujar o interior do veículo além do que seria esperado de um uso razoável e cuidadoso.

Dirigindo contra as regras de trânsito.

O veículo é conduzido por uma pessoa que não está autorizada a fazê-lo no contrato, como cliente e / ou motorista complementar.
 
Uso continuado do veículo após o término do período de locação.

Aviso Legal

Alterações nos termos e condições

Os termos e condições presentes neste voucher estão sujeitos a alteração sem aviso prévio por parte do fornecedor local. A Flexible Autos não poderá ser responsabilizada por estas alterações caso elas influenciem a reserva confirmada.

O fornecedor tem o direito de recusar a assistência ao veículo se considerar que o condutor está a exibir um comportamento inapropriado ou suspeitar que o condutor possa estar sob o efeito de álcool ou drogas.
O fornecedor tem também o direito de recusar a assistência ao veículo se o condutor pretender utilizá-lo comercialmente e não para fins de férias (exceto para carrinhas de carga).